Randi Labs AS („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website www.randi.ai (der „Dienst“). Randi ist ein Online-Videobearbeitungswerkzeug mit mehreren Funktionen, darunter Speech-to-Text, Text-to-Speech und ein Video-Editor, mit dem Nutzer automatisch generierte und manuell erstellte Untertitel für ihre Videos einfach verarbeiten und bearbeiten können.
Diese Vereinbarung gilt zwischen Randi Labs AS (Org.-Nr. 933 555 739) und dem registrierten Nutzer (der „Kunde“).
Mit der Annahme dieser Vereinbarung stimmst du den hierin enthaltenen Bedingungen zu, und es kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen dir (dem Kunden) und Randi (Randi Labs AS) zustande. Diese Vereinbarung regelt dein Recht zur Nutzung des Dienstes, und durch das Ankreuzen von „Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen“ bei der Registrierung akzeptierst du diese Vereinbarung.
Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung dieses digitalen Dienstes alle anwendbaren norwegischen Gesetze einzuhalten. Das bedeutet, dass alle Inhalte, die über den Dienst hochgeladen, geteilt oder anderweitig verbreitet werden, vollständig der norwegischen Gesetzgebung entsprechen müssen. Nachfolgend ein Überblick über unsere Nutzungsanforderungen:
Als Kunde von Randi bleibst du stets Eigentümer deiner eigenen Daten. Alles, was über den Dienst hochgeladen, verarbeitet und heruntergeladen wird, bleibt dein Privateigentum. Randi Labs AS beansprucht kein Eigentum an deinen Inhalten und hat keine Rechte, sie über das hinaus zu nutzen, was zur Erbringung des Dienstes für dich erforderlich ist — es sei denn, du erteilst eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung für weitere Zwecke.
Für die automatische Transkription von Audio und Video nutzt Randi Labs AS eine eigene, selbst gehostete Lösung (basierend auf Whisper), die auf einer isolierten und sicheren Server-Infrastruktur innerhalb der Google Cloud Platform (EU) läuft. So bleiben deine Dateien während des Transkriptionsprozesses vollständig unter unserer Kontrolle.
Für erweiterte Funktionen wie Zusammenfassungen, Textanalyse und generative KI (einschließlich der Generierung von Text, Audio, Bildern oder Video) nutzen wir Sprach- und Kreativmodelle auf Enterprise-Niveau über die Google-Vertex-AI-Plattform. Für sämtliche KI-Verarbeitung innerhalb des Dienstes gilt:
Für sonstige Datenverarbeitung, etwa die sichere Speicherung deiner Daten, nutzen wir die Google Cloud Platform (Server innerhalb der EU). Zahlungsinformationen werden sicher von unserem vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter Stripe verarbeitet. Randi Labs AS verkauft deine Daten niemals und teilt sie nicht mit Dritten für deren kommerzielle Zwecke.
Mit der Annahme dieser Vereinbarung erhältst du Zugang zum Dienst und mit Beginn deines Abonnements ein nicht-exklusives Recht, Randi für dein eigenes Unternehmen zu nutzen. Bei aktivem Abonnement gewährt Randi vollen Zugang zum Dienst und bietet bei Bedarf technischen Support. Als Lizenzinhaber giltst du nur mit einem aktiven Abonnement, und du hast das ganze Jahr über uneingeschränkten Zugang zum Dienst.
In seltenen Fällen kann es zu Ausfallzeiten kommen. Kannst du dokumentieren, dass dein Zugang durch solche Ausfallzeiten wesentlich eingeschränkt war, kann eine Entschädigung in Form einer reduzierten künftigen Lizenzgebühr für einen bestimmten Zeitraum in Betracht gezogen werden.
Randi Labs AS ist Eigentümerin von Randi und hält alle Rechte am geistigen Eigentum des Dienstes. Diese Rechte sind durch das norwegische Urheberrechtsgesetz geschützt. Das Eigentum am Dienst verbleibt bei Randi Labs AS, unabhängig von jeder dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenz, und gilt sowohl für die Originalversion als auch für sämtliche Kopien. Bei der Nutzung dieses Dienstes bist du verpflichtet, ihn wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material zu behandeln, und du darfst keine Inhalte von Randi kopieren, ohne die Quelle anzugeben oder eine schriftliche Genehmigung von Randi Labs AS einzuholen.
Als Nutzer ist es dir unter keinen Umständen gestattet, etwas aus dem Dienst an Dritte oder Unternehmen zu verkaufen oder zu übertragen. Ebenso ist es strengstens untersagt, Teile des Randi-Dienstes zu dekompilieren, per Reverse Engineering zu analysieren, darauf aufzubauen oder zu zerlegen, da er als Privateigentum gilt. Alle bei Randi gespeicherten Kontaktinformationen gelten als unser Eigentum, während alle übrigen Daten Eigentum des Kunden bleiben.
Der Zugang zum Dienst wird unmittelbar nach der Zahlung gewährt. Der Kauf umfasst digitalen Zugang zu Software und erfordert keine physische Lieferung.
Der Zugang zu Randi erfordert eine monatliche Lizenzgebühr, die über Stripe an Randi Labs AS gezahlt wird. Nach der Zahlung erhältst du sofort Zugang zur gesamten Plattform, und ab dem Datum des Abonnementbeginns wird dir einmal pro Monat die Anzahl der erworbenen Nutzerlizenzen berechnet. Nach dem Kauf besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; möchtest du dein Abonnement kündigen, muss dies vor der nächsten monatlichen Abbuchung geschehen.
Bei Kündigung wird dein Abonnement automatisch beendet, sofern keine ausstehenden Zahlungen bestehen. In dieser Vereinbarung ist ein Nutzer definiert als Partner oder Einzelperson in einem anderen Unternehmen mit exklusivem Zugang; dies kann sowohl bei der Registrierung als auch später angepasst werden.
Der Zugang zu Randi erfordert eine monatliche Lizenzgebühr, die über Stripe gezahlt wird. Die Zahlung erfolgt im Voraus, und das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt wird.
Nutzer von Randi erhalten vier kostenlose Transkriptionen pro Monat, mit einer Begrenzung von 20 Minuten pro Transkription. Benötigst du mehr, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.
Die Lizenz für Randi gilt jeweils für einen Monat und wird im Voraus bezahlt. Das Abonnement verlängert sich automatisch, wenn du einen aktiven Zahlungsplan hast und nicht gekündigt hast. Nach abgeschlossener Zahlung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, du kannst das Abonnement jedoch jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
Nutzt du nur die enthaltenen kostenlosen Transkriptionen, wird dir nichts berechnet, es sei denn, du entscheidest dich für ein Upgrade.
Randi Labs AS lehnt jede Haftung für Verluste, Schäden oder Vorfälle ab, die aus der Nutzung des Dienstes durch den Kunden entstehen. Dazu zählen unter anderem Fehler in Übersetzung, Formulierung, Transkription, Textstruktur oder sonstige Fehler, die von Dritten stammen. Wir sind ebenfalls nicht verantwortlich für Umstände außerhalb unserer Kontrolle, etwa fehlendes technisches Wissen, Einschränkungen der technischen Ausstattung oder ähnliche Faktoren.
Randis Speech-to-Text-Dienst gibt keine Garantie für die Genauigkeit der Transkriptionen. Fehler und Ungenauigkeiten können aus verschiedensten Gründen auftreten, darunter Audioqualität, Hintergrundgeräusche, Dialekte, Akzente und die Komplexität des sprachlichen Inhalts. Der Nutzer ist verantwortlich dafür, die Genauigkeit und Vollständigkeit der Transkriptionen zu prüfen und zu verifizieren.
Nutzer werden auf das Phänomen der „Halluzination“ und der kreativen Variabilität hingewiesen, bei dem KI-Modelle fehlerhafte, verzerrte oder im Kontext irreführende Inhalte erzeugen können. Dies gilt für alle KI-gestützten Funktionen, einschließlich Transkriptionen, Zusammenfassungen und generierter Audio-, Bild- oder Videoinhalte. Randi Labs AS übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Geschäftsverluste oder Missverständnisse, die aus der Nutzung KI-generierter Inhalte entstehen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Eignung aller vom Dienst erzeugten Ergebnisse zu prüfen und zu verifizieren.
Das Widerrufsrecht nach dem norwegischen Widerrufsgesetz gilt für den Kauf digitaler Dienste. Wird der Dienst vor Ablauf der Widerrufsfrist genutzt, gilt das Widerrufsrecht als erloschen.
Da Randi digitale Dienste erbringt, besteht kein Rückgaberecht; das Abonnement kann jedoch jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden.
Fehler oder Mängel sind an [email protected] zu melden. Wir halten uns an das norwegische Verbraucherkaufgesetz und beheben etwaige Probleme innerhalb angemessener Zeit.
Widersetzt sich der Kunde der Zahlung der monatlichen Lizenzgebühr oder bleibt sie anderweitig aus, behält sich Randi das Recht vor, den Zugang zum Dienst mit sofortiger Wirkung zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist — in einigen Fällen einschließlich Zinsen und zusätzlicher Gebühren. In außergewöhnlichen Situationen, die nach den üblichen Regeln als höhere Gewalt gelten, gilt die Vereinbarung für die Dauer der Situation höherer Gewalt nicht als verletzt.
Dauert die Situation an oder ist absehbar, dass sie länger als 30 Tage andauert, kann jede Partei die Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.
Der Kunde darf diese Vereinbarung unter keinen Umständen ohne schriftliche Zustimmung von Randi Labs AS an eine andere natürliche oder juristische Person oder an Dritte übertragen.
Diese Vereinbarung ersetzt alle früheren mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen und Verpflichtungen bezüglich des Zugangs zum Dienst, einschließlich Nutzerzugang und Preisgestaltung.
Diese Vereinbarung unterliegt norwegischem Recht, und Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung sind nur mit einer neuen schriftlichen Vereinbarung gültig, die auf diese Bezug nimmt. Diese Vereinbarung ist verbindlich, und Streitigkeiten werden nach norwegischem Recht beigelegt und vom Bezirksgericht Oslo entschieden.